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Paquete vacío

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: AMAZON

07/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un paquete vacío. No puedo devolverlo ni descambiarlo porque dentro del paquete no había nada. Estaba correctamente cerrado y parece que no estaba manipulado por la paquetería, por lo que la única solución es que haya venido así de origen. Me siento estafado con Amazon. SOLICITO que se devuelva el dinero del producto que compré (174,10 €). Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

AMAZON

A: J. R.

16/08/2024

Estimados Sres.:Les adjuntamos la respuesta a la reclamación de referencia. Un saludo.Amalia Hernandez SendinAbogadaColegiada nº 80.166_______________________Hermosilla, 3 28001 Madrid (España)T. +34 91 514 52 00


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