Buenas tardes, la semana pasada recibí el paquete de mi pedido 756139565, aparentemente sin manipular, con unos cromos de regalo en su interior pero sin el artículo solicitado. Inmediatamente me puse en contacto con atención al cliente para reclamarlo y 1 semana después no tengo información sobre el estado de la reclamación más allá de que fue aceptada.
En resumen, pago un artículo, no me llega pero se me cobra y solo encuentro silencio al respecto.
