Estimada, Ana;
Queremos informarte que hemos recibido tu solicitud referente al paquete: CNESP08016123400071477724.
Ten un buen día, según el registro del sistema, se ve que tu paquete no fue entregado correctamente. En 3 días laborales vamos a enviarte un justificante de extravío con el cual puedes ir a la plataforma de compra a solicitar el reembolso.
Ten presente que ahora te va a llegar un email muy importante para nosotros, una encuesta en la que podrás calificar mi atención, el día de hoy. Me ayudaría mucho que la respondieras, así también sabemos en qué mejorar.
¡Ten un excelente día! Saludos cordiales.
Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting
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