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Paquete sin todos los productos

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

T. N.

A: DRUNI

07/01/2026

Hola, Realicé un pedido el día 31 de diciembre. Me ha llegado, pero le faltan productos. El teléfono de atención al cliente no sirve ya que no contestan. No responden al formulario enviado a atención al cliente. No devuelve el dinero ni envían los productos. Aun me falta un paquete más por recibir, a saber si llega y si este llega igual que el primero, sin productos.

Mensajes (1)

T. N.

A: DRUNI

07/01/2026

Como podéis ver, yo compré tres productos, la grema de garniel (la única que me ha llegado) más el serum de iraltone así como la crema de la marca la roche, ambos no han llegado en el paquete. Solicito que se me hagan llegar los 2 productos que no han sido enviados o en caso contrario, que se me devuelva el dinero 55.45 euros.


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