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Paquete Retenido en Argentina

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

V. C.

A: UPS

29/05/2024

Envié un paquete con regalos de España a Argentina, pagué el envío y ahora el paquete se encuentra retenido en Argentina, porque dicen que solo podía enviar máximo 3 artículos, COSA QUE NUNCA ME INFORMARON. Ahora en Argentina le piden al destinatario que debe contratar un DESPACHANTE externo para poder liberar el paquete, algo que nunca estaba consentido ya que yo expresamente contraté que UPS debía ser el DESPACHANTE. Necesito que UPS se haga cargo de la representación como DESPACHANTE y que se encarguen de la liberación, ya que ellos NUNCA me INFORMARON que solo se podían enviar 3 articulos. y Mucho MENOS que debía contratar un DESPCHANTE EXTERNO (con precios Exorbitantes para un paquete de 6 kilos con unos regalos para una amiga. UN DESPROPOSITO TOTAL. Espero la Pronta respuesta y SOLUCION . Gracias. Numero de Guia 1Z7L1UT36721781829


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