Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. B.

A: PAACK LOGISTICS IBERIA

15/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 16/09/2024 adquirí en la página web Shein el pedido GSONDT24U000JK7 Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. me pongo en contacto con Shein y em dicen que tengo que ponerme en contacto con la agencia de transporte Paack. Me pongo en contacto con ellos y despues de 15 días de mareop me envian un mail confirmando que el paquete ha sido perdido y que tengo que ponerme en contacto con Shein. Hablo con shein y me dicen que Paack le dicen que el paquete está entregado. Y ya me he cabreado porque no me quieren devolver el dinero ni entregar el paquete. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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