Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de recibir un pedido con referencia 08448849560999 (DPD) desde Italia, y aparece como Entregado.
Cuando llamo a atención al cliente, me dicen que los datos están incompletos, que no pueden contactar con el repartidor, etc... y me cuelgan
SOLICITO que me solucionen este problema, y poder recibir mi pedido o la devolución de mi dinero.
Sin otro particular, atentamente.