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Paquete perdido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. T.

A: SEUR

11/09/2023

Hola, entregué un paquete en una tienda Pickup y despues de comprobar que aparecia como registrado pero no entregado aun llame a la tienda pickup. Me confirmarion 3 veces que el paquete habia sido recogido. Seur por un lado ha anulado el paquete y por otro lado me llego una confirmacion de que estaba entregado hace ya 11 dias. Es imposible contactar con el servicio de atencion al cliente. He llamado a 5 numeros diferentes y he escrito por Facebook y por formulario. Solo te cuelgan el telefono o te contestan por SMS lo siento pero tu paquete esta anulado

Mensajes (1)

R. T.

A: SEUR

15/09/2023

Hola, ¿Seur no tiene un servicio de atención? Es indignante que nadie responda


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