Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. A.

A: PAACK LOGISTICS IBERIA

10/11/2024

El viernes 8 de noviembre la empresa paack tenía mi paquete en reparto para entregarlo ese mismo día. Alrededor de las 19h, consulte el estado y ponía en su web “ha habido un problema y el paquete ya no será entregado”. El día 10 recibo un correo electrónico de la empresa diciéndome que contacte con el vendedor para que me den una solución y que “han tomado medidas”, no sé cuáles porque no lo dicen, para que no vuelva a pasar. No me dan más información y nadie sabe dónde está mi paquete pero parece que se lo ha quedado su trabajador.


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