Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 16 de diciembre no sé dónde está mi paquete. En el seguimiento dice que se ha entregado en un punto de l'Eliana, pero no pone dónde. Cuando llamo a atención al cliente me dicen que es un error y que aún no se ha repartido, y que de todas formas me tiene que llegar un PIN para poder recogerlo, pero aún no me ha llegado nada.
El paquete sigue sin ser entregado, y lo necesito urgente, que lo pedí el día 8 de diciembre.
Solicito que se entregue cuanto antes en un punto de entrega de l'Eliana 46183, o de La Cañada 46182.
Sin otro particular, atentamente.