Anterior

Paquete perdido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

R. D.

A: SEUR

20/07/2025

Hola, envie un paqute con Wallapop atravez de seur y perdieron mi paquete ahora no se quere responsabilzar ninguno yo yengo el mensaje que entregue el paquete y tambien me dejo un papel en punto de entrega

Mensajes (1)

R. D.

A: SEUR

29/07/2025

Buenas ,se me borro los mensajes que le avoa enviado y no hay manera de recuperar, abri otros tiquet pero siempre me dice ablamos en el tiquet que abrimos para este caso y yo no puedo mandar mensaje en ese tiquet ,que hacemos ya les mande mensajes por corea electrónico también abri varrios tiquet y no se si lo aveis mirado y el.tiempo pasa y yo no areglo nada

Asistencia solicitada 04 agosto 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma