Hice una venta de unas sandalias Michael kors , la cual la compradora cuando las recibio alego que el tallaje no era correcto . Accedi ( a pesar de si ser correcto ) a aceptar la devolución y por lo tanto recibir nuevamente mis sandalias . La venta se realizó el 16/06 , el 06/07 la compradora manda de vuelta el paquete . Me llega el aviso para recoger el paquete al punto Vinted cercano a mi domicilio y aquí empieza el tormento y la NO AYUDA por parte de Vinted.
En el punto Vinted me hacen la entrega de un paquete que no es el mio , me dio cuenta al salir y vuelvo y le digo que mi paquete no es ese , me dice que es el cierto que ese paquete es de otra persona y que el mio allí no ha llegado.
Me pongo en contacto enseguida con Vinted y nadie contesta ( adjunto fotos de mis quejas ) y hasta el día de hoy , no me han dado solución , me han perdido un paquete y ni me han reembolsado el dinero , ni han hecho nada para ayudarme .
Solicito que se me ayude porque no es serio y se paga una tasa en cada transacción para protección del vendedor y comprador que en mi caso no se esta cumpliendo .
tengo y adjunto las pruebas de lo sucedido .
