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Paquete perdido por UPS

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Tu reclamación

A. O.

A: UPS

07/03/2024

Estoy esperando un paquete que me llega a través de UPS con número de seguimiento ***6222Debería de haber llegado el lunes día 4 de marzo 2024.Hoy estamos a jueves día 7 y todavía no he recibido nada.El estado del envío es: «Se proporcionará la fecha de entrega lo antes posible»He llamado 4 veces a UPS para reclamar mi paquete y me dicen nos saben donde esta y que telefónicamente no puedo ponerles una reclamación y a través de su página sólo se puede poner una reclamación si se ha recibido el paquete con alguna incidencia, si esta perdido o en tránsito, no permite.

Mensajes (2)

UPS

A: A. O.

11/03/2024

Cordial saludo.El paquete esta retenido en el centro.No se ha podido tener contacto con el destinatario.Por favor, indicar telefono movil al cual nos podamos comunicar,GraciasAna María Bonilla MuñetonesLegal - Bad DebtGBS Intermed collections associateCollections- SpainUPS Global Business Services(+) 34 91 349 65 41 Ext 1352834Dbcollectionspain@ups.com--------------------rdido por UPS - (CPTES01983070-02)CAUTION! This email originated outside of the organization. Please do not open attachments or click links from an unknown or suspicious origin.ref:!00DF005wsA.!500KV02gwd7K:refThis e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and intended for the sole use of the recipient(s) named above. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer. Thank you for your cooperation.

A. O.

A: UPS

11/03/2024

Buenas tardes Ana, el mismo lunes 4 de marzo a las 16.29 llame al 900102410 para chequear la dirección de envio, que estaba correcta, y dí mi numero de telefono de contacto . 629580023El miercoles 6 de marzo a las 10.48 volvi a llamar y me dijeron que tenian todos mis datos, que no sabian donde estaba exactamente el envio y que deberia de estar en reparto, etcEl jueves 7 de marzo a las 08.46 de nuevo llamé y misma conversacion.Viernes 8 igual


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