Realicé una venta (un collar de bisutería con precio de venta 35€) y envié el artículo, pero la empresa de mensajería con la que trabaja Wallapop (Correos) cometió un error al etiquetar el paquete y lo extravió.
Debido a esto, la compradora del artículo recibió un paquete equivocado (unos cubiertos de mesa), que no es ni el artículo que yo envié ni el que ella compró.
Ahora Wallapop ha cerrado el caso “aceptando que la compradora me devuelva del artículo” y compensándole a ella con el importe de la venta pero a mi no, pero yo no quiero aceptar el paquete equivocado (los cubiertos), ya que fue la empresa de mensajería (Correos) quien extravió el artículo que yo vendí (el collar), y he perdido el artículo y el dinero de la venta.
El localizador del paquete perdido es PLBW0E0768310480115001C (Correos).
Solicito a Wallapop una compensación por el valor del artículo extraviado por Correos (35 euros) ya que según sus términos legales de venta “compensan al vendedor en caso que el paquete se pierda o dañe en transporte”.
