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Paquete perdido o sin entregar desde el 5 de diciembre

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. A.

A: ECOSCOOTING

09/01/2024

Hola, realicé un pedido el 29 de noviembre y el 5 de diciembre llegó a España pasando aduanas gestionado por Cacesa, ese mismo día el paquete fue despachado de aduanas y quedo a disposición de Ecoscooting para ser recogido como me han informado desde Cacesa. Estamos a 9 de enero y mi paquete aún no ha sido recogido de las instalaciones de Cacesa y menos aún entregado. Me he puesto en contacto con Ecoscooting y siempre me dicen los mismo que espere. Llevo esperando más de un mes y nada, el paquete contenía cosas de valor sentimental y me temo que lo han perdido. Espero que mi paquete pueda ser entregado o por lo menos indemnizado, si no, presentaré una denuncia.


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