Buenas tardes,El 4 de abril yo tenía en casa varios paquetes para devolver unos a Zara y otros a Mango. Mi padre estaba en mi casa y entregó a GLS los de zara y me puse en contacto con GLS esa misma tarde para que no los entregasen.El 5 de abril, GLS entregó dos paquetes en el almacén de Mango de Viladecans y yo solicité que me los devolvieran porque esos paquetes tenían que ir a Zara no a Mango. El 12 de abril me llegó uno de los dos devuelto pero el otro siguen sin entregármelo. No sólo me he quedado sin ese paquete, me he quedado sin el dinero y con muy mala imagen por su parte ya que llevo dos meses detrás de ellos para que me den una solución. Les he adjuntado pantallazos del seguimiento del transporte, una trabajadora de GLS se ha estado poniendo en contacto conmigo y con Mango y no hemos conseguido nada, atengo toda la documentación y correos electrónicos de GLS y la factura del artículo que me han perdido. Ahora ya solo quiero que me devuelvan el dinero del paquete que me han perdido. Por favor, esto es desesperante y me he llevado una sorpresa bastante mala de Mango.
