Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/23 adquirí en su página web miravia un telefono móvil Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni nada 21/12/23. Contacte con la empresa de reparto, solicite varios reclamos y me dicen que el paquete no ha sido encontrado, que está en el sistema pero que nunca les llegó (tengo pruebas en el correo) luego trato de contactar con la tienda que me lo envió a través de la app, y mas nunca me respondieron, desaparecieron porque ni se ven sus productos ni nada, se llama Airstar online. Contacto con atención al cliente de miravia y a pesar de que les adjunto las pruebas me dicen que contacte con la tienda que me lo vendió, a pesar que les adjunte las imágenes de que no responden y el correo de la empresa de reparto, así que ustedes como mediadores tienen que solucionar y responder ante el reembolso.
