Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque después de pagar más de 90 euros por enviar un paquete con regalos de Navidad para un amigo en Reino Unido, la empresa PackLink no se hace cargo de la devolución después de que el paquete nunca llegara a su destino y nos fuera devuelto sin ninguna explicación. Rellenamos todo lo requerían en su web, incluido un listado con los productos que contenía el paquete tal y como exigía el servicio de aduanas. Aún así no nos han dado ninguna explicación.
SOLICITAMOS la devolución total del importe abonado dado que el paquete jamás llegó a su destino.
Sin otro particular, atentamente.
AGT y PVA
