Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque una de las entregas del pedido número 2692223021780 no ha sido recibida por mi nunca. El contenido es un bañador y un bikini de niña, llevo esperando desde Agosto, de repente uds cambiaron el estado del pedido de CON RETRASO a ENTREGADO de repente un día de septiembre.
SOLICITO el abono de esos dos artículos porque no es justo no haber recibido los artículos y tampoco disponer de mi dinero.
Sinceramente no puedo saber qué ha pasado con dicho paquete pero como uds comprenderán es imposible que SEUR demuestre que me lo ha entregado porque eso no ha sucedido.
Sin otro particular, atentamente.
Ana Isabel Morcillo Santero
