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Paquete no recibido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. V.

A: A tu hora express

29/12/2025

Hola, hice un pedido en Temu y llegó al aeropuerto de Barcelona el día 15. La recogida la hizo la empresa A tu hora express y el reparto estaba previsto para el día 15. Desde ese día no tengo notícias de A tu hora express. Les he escrito una cuantas veces y te responden "Su envío se encuentra actualmente en tránsito hacia la agencia encargada de la entrega, estamos a la espera aun de recibirlo". Y hace 14 días. Veo que es una queja común de otros usuarios con esta empresa. Temu si que ha respondido pero la queja es para A tu hora express.


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