Estimado personal de GLS:
Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya tres semanas deposité un paquete en uno de sus puntos de recogida con destino internacional. Según el seguimiento, el paquete figura como enviado, pero no he recibido ninguna actualización adicional y el destinatario aún no lo ha recibido.
Solicito una solución urgente.
Sin otro particular, atentamente.