Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete con nº de seguimiento 02126117329634 en su web indica que ha sido entregado en un punto de recogida y después recogido por mí, cuando no es cierto.
En su web se indica que el paquete ha sido recogido el 16.05.25 a las 13h. Yo a esa hora estoy trabajando y puedo demostrarlo, ficho entrada y salida.
El punto de recogida también confirma que no ha recibido mi paquete con ese número de referencia.
SOLICITO
El valor del paquete perdido es de un valor de 80 €.
Solicito los 80€ o mi paquete con mi pedido, más 20€ por las molestias ocasionadas, por incumplimiento del plazo de entrega y por falsear la entrega y recogida del paquete.
Sin otro particular, atentamente.
