Un saludo cordial del equipo EcoScooting! Gracias por contactarnos. Entendemos que estas preguntas pueden ser un poco tediosas, pero son muy importantes para poder investigar tu caso a fondo y encontrar una solución rápida.
Estamos trabajando con todo nuestro esfuerzo para resolver este inconveniente lo antes posible. Para ello, necesitamos tu ayuda con la siguiente información:
-¿Recibiste el paquete completo o notaste que faltaba algo?
-¿Has revisado si alguien más en tu hogar, vecinos o familiares pudieron haber recibido el paquete?
¿Podrías confirmarnos si coincide con el tuyo?
Para poder mantenerte informado sobre el progreso de tu caso, necesitamos un número de teléfono de contacto y un correo electrónico.
Tu respuesta nos ayudará a agilizar la investigación y a darte una solución lo antes posible
Que tengas un feliz día, saludos
Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias.
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