Estimados/as señores/as:
Tenía prevista una entrega por parte de su empresa para el día 24/11/25. No se recibió ningún tipo de entrega ese mismo día, sin embargo en la página web el envío se actualizó a entregado con éxito a pesar de no haber solicitado el Pin de entrega que se me remitió a mi email.
He llamado en varias ocasiones al número de atención al cliente sin respuesta por su parte.
Adjunto la captura de pantalla donde viene la información de entrega.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.