El día 29 recibí un mail de SEUR confirmando que mi paquete de SARENZA había sido entregado en el punto de recogida a las 18:16. Al ir a recogerlo me pidieron un código QR, que nunca recibí. No lo entregaron jamás. En el seguimiento de SARENZA la última actualización lo ubica en Camas (Sevilla) y no en El Arca de Noé (establecimiento) donde dicen haberlo entregado.
No atienden por teléfono. Puse reclamación a través de un formulario que encontré por internet, pero no ha servido para nada.