Buenos días,
Realicé un pedido con fecha de entrega asegurada el 10 de junio de 2024. A día de hoy, no he recibido información oficial del estado de mi pedido ni una confirmación de la fecha de entrega. Contacté con sus servicio automático de atención y, tras coger mis datos, me aseguraron que en 48 horas tendría noticias. Pasado ese tiempo, no he recibido nada. He tratado de ponerme en contacto de nuevo y solo alegan que estará en 72 horas, alargando todavía mas el plazo.
He localizado reviews sobre la empresa que afirman que a veces sus paquetes se pierden o son robados. Dado que no logro obtener una fecha oficial de entrega o una confirmación del estado del paquete me temo que esto es lo que ha sucedido.
