Anterior

Paquete no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. A.

A: SEUR

25/02/2024

Hola. El 19/02/24 Seur debió entregarme un paquete que NO entregó en mi casa y además puso en su web que sí había sido entregado. He abierto reclamación a través de su web y vía telefónica y no me Dan ningún tipo de explicación ni solución. También he abierto incidencia a Roxy/Quicksilver los cuales han pedido explicaciones a Seur pero aún sin respuesta también. Exijo la entrega de mi paquete a la mayor brevedad posible o, en su defecto, el reembolso de lo que me costó (64.99€). Gracias.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma