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Paquete no entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: ECOSCOOTING

24/11/2023

Hola, hace dos días a media tarde (miércoles 22/11/23) llamó a mi puerta un repartidor de esta empresa para traerme dos paquetes, aunque solo llevaba uno. El otro, y cito textualmente sus palabras : ¿Esta tarde vas a estar en casa? Te lo voy a marcar como que te he entregado los dos y esta tarde vendrá mi pareja y te lo traerá ella yo (tonta de mí) accedí. Estamos a viernes 24/11/23 y aquí no ha venido nadie, no sé nada ni del repartirdor, ni su pareja ni de mi paquete. Ayer jueves 23/11/23 contacté primero por el chat de la web la cual la señorita con la que hablé me mandó a paseo sin ayudarme un ápice. Luego contacté por teléfono y la chica que me atendió lo hizo muy bien lo cual agradecí y me ayudó y dijo que se tomaba nota de todo. Pero yo sigo sin saber nada al respecto.


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