Hola, el 22/09/2023 contraté el envío POYELQSF con CTT Express a través de Genei , con destino Bélgica. el paquete nunca llegó. no hubo forma posible de ponerse ne contacto con alguien de genei, salvo a través de un supuesto gestor online que nunca contestó. CTT tampoco dio ninguna explicación.No sólo no facilitaron ninguna información sobre le paquete, sino que no dieron opción de presentar ningún tipo de reclamación para recibir una compensación, o, preferiblemente para que encontrasen el paquete.Una auténtica falta de profesionalidad y ética, más cercana al la estafa que a otra cosa.
