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Paquete no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. D.

A: SEUR

12/09/2023

Hola, recibí un paquete de manos de la empresa de mensajería SEUR. Supuestamente me lo habían dejado en CITIBOX pero el cajón estaba vacío. Abrí una reclamación en SEUR y me dijeron que tenía que tramitarlo co CITIBOX pero ellos me dicen que necesitan el albarán de entrega del pedido para poder hacer las gestiones pertinentes. Puesto que en SEUR no tienen número de teléfono y cuando contestas a los correos te los devuelven porque no sé les puede escribir me está siendo imposible obtener el albarán de entrega.


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