Estimados/as señores/as:Con fecha 7 Agosto 2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 15:00horas. Nunca llegó. No tienen un teléfono para hablar con nadie. Cuando ayer consigo que en el servicio automático se fije nueva entrega la ponen en el día de hoy a primera hora y aquí no se ha presentado nadie ni se cómo hacer para contactar con ustedes.El paquete todavía no ha llegadoEste retraso ha motivado que estemos bloqueados en casa 3 días sin recibirloSOLICITO: que hagan el favor de ponerse en contacto y les digo que ofrecen un servicio pésimo con la fama que tienen. Por mi parte no vuelvo a comprar nada que transporte seur ni pienso enviar nada con ustedes.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…