He comprado un producto on-line con un coste de 112,96€. Y al hacer el seguimiento del producto, me comunican que el paquete se ha devuelto.
Al llamar a Seur me dicen que se ha devuelto porque no me encontraba en casa, cuando en todo el dia no me he movido de casa.
He llamado cuatro veces y me han tenido en espera mas de una hora. Y desde mi compañia telefonica me comunican que las llamadas realizadas a Seur, sin que me den una solucion ascienden a un total de 100,18€.
Exigo a Seur la entrega del producto y que me devuelvan el coste total de las llamadas
