Paquete no entregado

Hola, ayer me tenían que haber entregado un pedido. Estuve todo el día esperando el dicho paquete 📦 (ya que no dan un horario aproximado) cuando me aparece una notificación que la dirección es "errónea". Me han entregado varios paquetes en la misma dirección, incluyendo está empresa sin ningún problema. Es de fácil acceso y mi dirección es clara. No vinieron nada, y solo usaron como excusa lo de la dirrección. Me parece una falta de respeto a parte que hacen perder el tiempo y dicen que no encontraron la dirrección, cuando siempre me han entregado aquí y ni siquiera llamaron. Para mí no vinieron😡😡😡

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32152020 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 23 Abr a 12:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Buenos días, Gracias por informarnos sobre su experiencia reciente. Le informamos de que estamos tomando todas las medidas necesarias. Gracias. Activado Jue, 23 Abr a 12:30 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32152020 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 23 Abr a 12:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

14866683 Hola. ¿Quiero saber el estatus de mi paquete? Quiero una respuesta concreta!. En los próximos días no me sirve. Mi paquete tenía que ser entregado el 22 del presente mes y ustedes no lo hicieron a parte que dicen una mentira de que mi dirección está incorrecta. Cuando nunca vinieron y a parte la fecha de límite de entrega era hoy 24 y tampoco les dio la gana de hacer la entrega. Quiero mi paquete! Me parece una falta de respeto y de profesionalismo de su parte que jueguen con el tiempo de los demás y a parte entreguen cuando ustedes se les plazca.

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32170542 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 24 Abr a 10:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: