Estimados/as señores/as:
En fecha 30/09/24 tenía que recibir un paquete de Zara ( 0000004900172333) y aún no se me ha entregado.
Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Dicen que no hay nadie en casa pero esto no es cierto porque mi pareja trabaja desde casa. Tampoco recibí ninguna llamada de la persona que reparte ni ningún aviso de entrega en el buzón. Tampoco me han contestado a los correos enviados ni llamadas.
Hago compras online a diario y nunca me ha pasado nada parecido con ninguna otra empresa de mensajería.
Adjunto información de vuestra página de seguimiento.
SOLICITO la ENTREGA del mismo sin engaños ni estafas.
Atentamente.
Núria
