Hice un pedido a FNAC el día 7/12/2024, el día 19 entro en reparto a través de Celeritas, siguiendo el histórico que ellos envían entró varios días en reparto pero sin llegar a entregarse por culpa de Celeritas pues en el domicilio siempre hubo alguién. Por fin recibo una notificación el día 20/12/2024 de que el paquete ha sido entregado en el domicilio, pero en realidad no ha sido entregado, ni en el domicilio, ni en portería. Nadie ha firmado ninguna recepción. Les ruego canalicen esta reclamación. No sé a quién puedo reclamar de Celeritas, pues no disponen de correo, ni encuentro otro medio de contactar con ellos para que muestren las pruebas de la supuesta entrega.
PS. En el adjunto figuran los detalles del histórico de comunicación de Celeritas.
