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Paquete no entregado

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. A.

A: ECOSCOOTING

07/04/2026

Hoy se puso en reparto mi paquete, a lo cual no recibí ni guna llamada ni al telefonillo de mi casa , no en mi teléfono, cuando en vuestra web pone que el transportista de pondrá en contacto, o si no se lleva el paquete y vuelve a repartirlo, quiero que se pongan en contacto con el señorito transportista que me entregue mi paquete, o de lo contrario acudiré al cuartel de la guardia civil, y os pondré una buena denuncia, mi padre es el comisario, o hacéis bien el trabajo y os denuncio.

Mensajes (3)

ECOSCOOTING

A: J. A.

08/04/2026

Estimado cliente, Gracias por contactarnos. Hemos verificado que su paquete ha sido entregado correctamente el día . Le recomendamos que confirme la recepción del paquete con su familia, vecinos, guardia de seguridad o posibles conocidos o revisar su buzón u otros lugares. Si está confirmado que no recibió el paquete, ¿podría informarnos si no lo recibió completamente o si lo recibió pero le faltan algunos artículos? Si le faltan artículos le recomendamos comunicar con la plataforma de compra o con el vendedor. Muchas gracias. ¡Que tengas un excelente día! Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

J. A.

A: ECOSCOOTING

08/04/2026

Sois unos siiiinvergüenzas, no he recibido nada, estoy cansada de vuestra respuestas automáticas y voy a denunciar a la empresa si no encuentro vuestro almacén antes.

ECOSCOOTING

A: J. A.

08/04/2026

Estimado cliente, Gracias por contactarnos. Hemos verificado que su paquete ha sido entregado correctamente el día . Le recomendamos que confirme la recepción del paquete con su familia, vecinos, guardia de seguridad o posibles conocidos o revisar su buzón u otros lugares. Si está confirmado que no recibió el paquete, ¿podría informarnos si no lo recibió completamente o si lo recibió pero le faltan algunos artículos? Si le faltan artículos le recomendamos comunicar con la plataforma de compra o con el vendedor. Muchas gracias. ¡Que tengas un excelente día! Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------


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