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Paquete no entregado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. A.

A: Paack

04/07/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 22/06/2026 hice un pedido de H&M que debía entregarse en 2-5 días hábiles. El 24/06/2026 ponía que debía entregarse el 25/06/2026, pero tras 12 días todavía no ha llegado. Según su página web, el envío ha sido té programado pero no han especificado fecha de entrega Número de pedido: 78107108331 No tienen centro de atención al cliente ni formulario de contacto, así que inicio esta reclamación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Paack

A: R. A.

04/07/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32696180 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Sab, 4 Jul a 2:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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