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PAQUETE NO ENTREGADO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. A.

A: A tu hora express

07/10/2024

Estimados/as señores/as de a tu hora express Desde la fecha 01/10/2024 Han pasado ocho días y no lo he recibido el paquete, me indican como incidencia que he estado ausente pero no es cierto. El numero de pedido es 0000935384 He escrito mails durante cuatro días seguidos a atención al cliente, soluciona tu incidencia, seguimiento del envio... No he recibido ningún tipo de respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no recibir respuesta pondré queja formal en los juzgados Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

R. A.

A: A tu hora express

09/10/2024

Estimados/as señores/as de a tu hora express Desde la fecha 01/10/2024 Han pasado ocho días y no lo he recibido el paquete, me indican como incidencia que he estado ausente pero no es cierto. El numero de pedido es 0000935384 He escrito mails durante cuatro días seguidos a atención al cliente, soluciona tu incidencia, seguimiento del envio... No he recibido ningún tipo de respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no recibir respuesta pondré queja formal en los juzgados Sin otro particular, atentamente. Número de factura: 0000935384

R. A.

A: A tu hora express

10/10/2024

Buenos dias, Para mi asombro hoy me marca que mi pedido esta en proceso de devolución sin haber contactado previamente conmigo.... Temu no me abona el dinero.... Una empresa sin atención al cliente es ilegal.... Propongo hacer denuncia colectiva para hacer mas fuerza .. Por mi parte ante vuestro. Silencio voy a havlar con temu para evitar mas contratacio es

Asistencia solicitada 10 octubre 2024

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