Buenos días. Realice un pedido el 28 de Noviembre de 2025. A día 15 de Noviembre de 2025, todavía no he recibido el paquete.
Las únicas actualizaciones que aparecen son "incidencia en ruta" desde el primer día.
He enviado varios mails sin obtener respuesta y el único teléfon para consultar, es de tarificación especial, lo que resulta abusivo para reclamar un servicio que no se está preparando.
Solicito la entrega inmediata del paquete o una solución definitiva.
