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Paquete no entregado / extraviado / robado

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. A.

A: SEUR

09/12/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tal y como ya expuse (SEUR -Queja - caso 35150538 - Exp. 382942 - Ref. 096866640137069 - Remitente: VERYFEX, S.A.), al abrir el hueco del locker donde debería estar mi pedido no había absolutamente nada. La respuesta que he recibido por su parte, es que les consta que la puerta fue abierta el 6/12 a las 11:51. Y por supuesto que así fue, ya que yo mismo abrí la puerta del locker para constatar que no había nada dentro.


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