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Paquete no entregado después de 6 meses y no me envían justificante de extravío

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. P.

A: ECOSCOOTING

22/02/2024

Hola,Hice un pedido de Aliexpress por valor de 59.54€ con entrega a un locker. Ecoscooting supuestamente intentó hacer la entrega en el locker pero nunca llegó a entregarlo porque me decían que no tenían acceso a lockers. Yo les di una dirección alternativa pero seguían intentando entregarlo en el mismo locker y después de 5 intentos me dicen que ya no hacen más intentos de entrega. Han pasado 5 meses desde el primer supuesto intento de entrega, el 25 de septiembre de 2023, he solicitado varias veces el justificante de extravío para que Aliexpress pueda devolverme mi dinero y no me envían. LLevo muchos emails y llamadas telefónicas y no localizan mi paquete ni me envían el justificante de extravío. y ya ni responden.Solicito urgentemente el justificante de extravío o que me indemnicen económicamente.Muchas graciasSo


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