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Paquete no entregado desde el 6 de enero SEUR GEOPOST

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. M.

A: SEUR

15/01/2025

Buenos días, No he recibido desde Francia un paquete enviado a través de Colissimo Internacional con el número de seguimiento adjunto en los archivos. Este envío se encuentra en manos de SEUR GEOPOST S.L.U desde el jueves 9 de enero. Según el informe proporcionado por La Poste (Correos), el paquete no ha sido entregado, y su estado se actualiza continuamente con justificaciones que resultan cada vez más inverosímiles. La última notificación alude a una supuesta dirección incompleta, cuando queda claramente demostrado en los documentos adjuntos que la dirección proporcionada es correcta. Solicito que se localice el paquete de manera inmediata y que se proceda a su entrega a la mayor brevedad posible. Considero inadmisible que un servicio de pago no cumpla con los compromisos establecidos. Toda la información necesaria para resolver este incidente se encuentra adjunta. Espero una solución diligente y satisfactoria. Un saludo Miguel


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