Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pendiente de entrega a domicilio el pedido CC463719029DE, el cual me aparece en el seguimiento como llevado a un punto de recogida acordado con el destinatario, lo cual no es cierto , ya que yo no he recibido ninguna llamada o aviso para acordar un punto de recogida. Esa información es falsa y además el punto de recogida está en otra localidad distinta a mi domicilio. Solo ha habido un intento de entrega a domicilio, en un horario que yo no estaba en casa.
SOLICITO concertar una nueva entrega a domicilio.
Sin otro particular, atentamente.
