Hola,Me pongo en contacto con ustedes para poner una reclamación urgente contra InPost / Mondial Relay. Mi paquete con número de seguimiento 87725920 se encuentra completamente bloqueado dentro de un Locker desde hace 10 días.A pesar de haber contactado con el servicio de atención al cliente en reiteradas ocasiones, nadie ha acudido a desbloquear el casillero ni a solucionar la incidencia. El plazo de entrega se ha superado con creces de forma inaceptable.Solicitud:Exijo de manera estricta que un técnico acuda al Locker a la mayor brevedad para abrir el casillero y proceder a la entrega de mi paquete. Rechazo explícitamente que el paquete sea declarado como perdido, ya que sé con certeza que está físicamente en el casillero. Exijo únicamente la resolución de la incidencia técnica y la entrega efectiva de mi mercancía.
