Estimados/as señores/as:
En fecha 7 de enero de 2025 adquirí en su página web www.create-store.com/es/ dos productos Dryplus-Deshumidificador mini 600ml.
Han pasado 17 días y solo he recibido uno. He intentado contactar por teléfono, pero nunca hay respuesta.
Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla de conversaciones en WhatsApp intentado contactar con el asistente virtual; incidencia en su web; foto del paquete sin albarán y con un producto de dos.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Atentamente.
Patricia Cano Beléndez
