Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me han notificado como entregado a mi nombre un paquete que no me ha llegado. Además, después de dos quejas no han atendido ninguna de ellas ni se ha dado ningún tipo de solución habiendo transcurrido ya más de 10 días.
SOLICITO que se tenga un riguroso seguimiento de las entregas, ya que no puede darse por entregado a una persona un paquete que ni tan siquiera se ha entregado.
Sin otro particular, atentamente.
