Buenos días,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos informarle de que no podemos facilitar información sobre la reclamación indicada, ya que la dirección de correo electrónico desde la que nos escribe no figura en el listado de usuarios autorizados por el titular de la cuenta.
Por motivos de seguridad y protección de datos, únicamente podemos proporcionar información y gestionar este tipo de solicitudes a través del titular de la cuenta o de personas previamente autorizadas por este.
Le rogamos que se ponga en contacto con el titular de la cuenta para que pueda obtener más información sobre el estado de la reclamación o, en su caso, para que sea el propio titular quien se comunique con UPS.
Gracias por su comprensión.
Best Regards,
Madelin R Samayoa.
UPS Limited
EuropeSpain Claims Department