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Paquete extraviado

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. C.

A: CORREOS EXPRESS

22/04/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete con número de seguimiento PK0CBU0000109260182625N con origen España y destino Portugal no se ha entregado. Nadie es capaz de darme explicaciones, ni contacto con algun responsable de Correos Express. Según Correos el paquete les consta en transito, con lo cual no se puede abrir reclamación pero no hay manera de hablar con nadie de Correos Express para confirmar si se ha exteaviado o està en proceso de entrega. SOLICITO poder habakr con alguien responsable para que me puedan informar sobre el estado del envío, su perdida o cuando se va a entregar. Llevamos desde el dia 7 abril hasta 22 abril sin que haya conseguido saber donde esta ni quien se hace responsable del estado del paquete. Sin otro particular, atentamente. Saludos

Mensajes (1)

CORREOS EXPRESS

A: R. C.

23/04/2026

Buen dia Estimado cliente Le informamos que el ultimo estado en el que nos consta su envio es en transito en la delegacion de Madrid por lo que solicitamos informacion acerca de su envio para que sea localizado y entregado en destino a la mayor brevedad posible. Un saludo --------------- Mensaje original ---------------


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