paquete entregado pero no recibido

Sinceramente, le voy a ser muy breve. Me parece un servicio decadente que marquéis como entregado un paquete que ni siquiera ha tocado la puerta de mi casa. Me niego a que me robéis un paquete y miréis a otro lado pensando que esto es un caso aislado y que dentro de una semana me olvidaré del tema. Me habéis robado tiempo y dinero, por lo que espero que antes de que finalice la semana mi paquete aparezca en la puerta de mi casa. Es un servicio pésimo el que lleváis, en donde hasta los propios transportistas firman que han entregado un paquete que yo, en la puerta de mi casa, me salto como entregado cuando ni siquiera tocó mi puerta. Es una situación frustrante, en donde me niego a permitirla. Al igual que vosotros, si fuera al revés, no lo haríais. He confiado en vosotros para que me entreguéis mi paquete y eso, como empresa, lo vais a hacer. Antes de que termine la semana quiero que trabajéis en buscar mi paquete y que me lo entreguéis en la puerta de mi casa, sino, de contrario, me veré obligada a tomar medidas legales en contra porque esto, en todo derecho, es un robo. Gracias y nos vemos

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aquí tiene en número de envío: 9388461026126651 como si fueran a hacer algo para encontrarlo, vaya