Quiero presentar una reclamación por mi envío con número de seguimiento C26062200977046.
El seguimiento indica que el paquete fue entregado, pero yo no lo he recibido. He comprobado mi domicilio y he preguntado a los vecinos, y nadie ha recibido el paquete en mi nombre, ponen incluso un número de NIE a saber de que persona, un paquete de más de 150€
Solicito que revisen de forma urgente la geolocalización del repartidor, la prueba de entrega (fotografía o firma, si existe) y el lugar exacto donde se realizó la supuesta entrega, ya que el envío no ha llegado a mis manos.
Les ruego que investiguen esta incidencia y me faciliten una solución lo antes posible, ya sea localizando el paquete o indicando dónde ha sido entregado realmente.
Quedo a la espera DE UNA SOLUCIÓN URGENTEMENTE.
